FRpL bada potrzeby kobiet rodz?cych w Polsce / raport z analizy tre?ci / 02.2015
Po 3 latach dzia?ania serwisu www.GdzieRodzic.info Fundacja Rodzi? po Ludzku przeanalizowa?a komentarze kobiet zamieszczane na portalu. Do tej pory jest ich ju? ponad 5.000. Kobiety opisuj? swoje spostrze?enia na temat dzia?ania oddzia?u i dziel? si? historiami porodowymi z lat 2010 – 2015. Wynika z nich, ?e osob?, która ma najwi?kszy wp?yw na przebieg porodu i dobrostan rodz?cej jest po?o?na, a najwa?niejsza dla kobiet jest spersonalizowana opieka uwzgl?dniaj?ca indywidualne potrzeby oraz stawiaj?ca ?yczliwo?? i godno?? na pierwszym miejscu.
Analiza tre?ci zamieszczanych na www.GdzieRodzic.info mia?a na celu przybli?enie oczekiwa? kobiet rodz?cych w Polsce oraz wskazanie kwestii wymagaj?cej szczególnej uwagi - poprawy relacji mi?dzy kobietami a personelem medycznym : po?o?nymi i lekarzami. Najwi?ksze emocje, zarówno pozytywne, jak i negatywne, budzi zachowanie personelu i ono w?a?nie by?o podstawow? motywacj? do pozostawienia komentarza na portalu. Co ciekawe, a? 67% wszystkich wypowiedzi mia?o wyd?wi?k pozytywny. Oznacza to, ?e kobiety coraz cz??ciej chc? dzieli? si? z innymi matkami dobrymi do?wiadczeniami porodowymi. To dobra i oczekiwana przez Fundacj? praktyka. Dzielenie si? pozytywnym do?wiadczeniem porodowym przynosi niezwyk?e korzy?ci psychologiczne i zmienia spo?eczne postrzeganie porodu, który widziany jest powszechnie jako do?wiadczenie traumatyzuj?ce. Niestety 27% opinii jest nadal nacechowana negatywnie. W tych opowie?ciach kobiety dziel? si? bólem i traum?, opowiadaj? o braku ?yczliwo?ci, szacunku i rzetelnej informacji, bez której niemo?liwe jest zbudowanie poczucia bezpiecze?stwa.
Kluczowe kwestie w zakresie potrzeb rodz?cych to: indywidualne podej?cie; spojrzenie „jak na cz?owieka”, z szacunkiem; zapewnienie intymno?ci i bezpiecze?stwa dziecku oraz rodz?cej; wsparcie osoby towarzysz?cej; zapewnienie swobody poruszania si? ; nie u?ywanie si?y i otwarto?? na dialog. Oczekiwanie spersonalizowanej opieki wyra?ane jest na wiele sposobów i wi??e si? z obaw? bycia niezauwa?onym, niedostatecznie zadbanym, pomini?tym, nie poinformowanym. Zrealizowanie jej ma znacz?cy wp?yw na poczucie bezpiecze?stwa („Jako jedyna mówi?a do mnie po imieniu i dzi?ki temu nie czu?am si? jak kolejna pacjentka na „ta?mie produkcyjnej”. Odwiedzi?a mnie te? na oddziale poporodowym i pyta?a, jak si? czuj?.”).
Na izbie przyj?? kobiety najbardziej obawiaj? si?, ?e nie zostan? przyj?te do szpitala („Du?ym atutem szpitala jest to, ?e nie ma sytuacji, ?e rodz?ca zostanie odprawiona do domu po przyje?dzie”) oraz, ?e ich plan porodu zostanie potraktowany lekcewa??co („Reakcj? na mój plan porodu by?o szyderstwo… Pan ordynator stwierdzi?, ?e sobie go oprawi w ramki.”).
Kluczow? kwesti? oprócz spersonalizowanego podej?cia, jest prawo do informacji. Je?li jest ono przestrzegane, kobieta czuje si? zaopiekowana, jest spokojniejsza i lepiej wspomina poród, nawet je?li si? przed?u?a? i by? trudny („Na moje pytania odno?nie tego, co mi podaje w kroplówce, odpowiada?a, ?e lekarstwa. Jak prosi?am o cokolwiek zmniejszaj?cego ból, us?ysza?am, ?e to nie Warszawa.”).
W okresie poporodowym ?ród?em najwi?kszej frustracji kobiet s? problemy zwi?zane z laktacj?. M?ode matki cz?sto nie wiedz? jak nakarmi? swoje dziecko, nast?puje zderzenie ich wyobra?e? o instynktownym, bezproblemowym karmieniu z rzeczywisto?ci?. Podstawowym problemem w tej kwestii jest nie respektowanie postawy i decyzji matki – zarówno o karmieniu naturalnym, jak i mlekiem modyfikowanym. Kobiety narzekaj? na brak wsparcia i pomocy w przystawianiu dziecka do piersi. Objawia si? to w skrajnych przypadkach zachowaniami agresywnymi. („Kiedy nie wiedzia?am, czy leci mi w ogóle mleko, po?o?na, ?eby mi pokaza?, i? leci, z?apa?a za sutek tak, ?e prawie mi go urwa?a. Zdo?owana i zdezorientowana us?ysza?am dodatkowo na drugi dzie?, ?e g?odz? dziecko, bo spada na wadze.”).
Najwa?niejsz? postaci? w czasie oko?oporodowym jest po?o?na i to jej dotyczy wi?kszo?? komentarzy. To od niej w du?ej mierze zale?y, co kobieta s?dzi o szpitalu i porodzie. Od niej oczekuje si? szacunku, empatii i zrozumienia. Z bada? Fundacji przeprowadzonych na grupie po?o?nych wynika, ?e tego samego oczekuj? one od kobiet – odnoszenia si? z szacunkiem, uznania jej do?wiadczenia i jasnego deklarowania swoich potrzeb.
Podsumowuj?c: szczególnie dotkliwy dla kobiet jest brak poczucia bezpiecze?stwa, brak przewidywalno?ci kolejnych etapów i zaburzenia komunikacji. St?d te? propozycja, aby szpitale k?ad?y wi?kszy nacisk na zapewnie rodz?cej komfortu psychicznego. Jak wynika z raportu najwa?niejsze w tym d??eniu powinno by? przestrzeganie praw pacjenta - w tym szczególnie prawa do informacji.
Analiz? tre?ci zamieszczanych na portalu przeprowadzi?a dla Fundacji Rodzi? po Ludzku Agnieszka Kasza - antropolo?ka kultury, badaczka rynku, strateg, cz?onkini Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii.
Artyku? w formacie word